Mischa: "Online gaat het om contact tussen mensen. Daarom wil ik met webteksten schrijven iets persoonlijks en menselijks creëren."
Het gaat er niet om hoeveel mensen je bereikt, het gaat er om wie je bereikt. Beter 10 mensen die contact met je opnemen, dan 100 die alleen op je website komen kijken. Die 10 mensen en nog veel meer bereik je door een antwoord te geven op hun vragen, een oplossing te bieden voor hun problemen.
Als hoofd eindredactie van online muziekmagazine KindaMuzik stelde ik bij elk te publiceren artikel en recensie steeds de vraag: ‘is dit interessant en relevant voor de lezer?’.
En die vraag stel ik nog steeds bij het schrijven van webteksten: ‘hebben je bezoekers hier wat aan?’. Webteksten schrijven is meer dan gewoon een tekstje schrijven. Wat heb je er immers aan als de inhoud niet aansluit bij waarvoor mensen je website bezoeken.
Als interviewer sprak ik met mensen als Gary Lightbody (Snow Patrol) en Glen Hansard (The Frames). In die gesprekken ging het meer over wie zij zijn. Gary en Glen zijn dan wel beroemdheden, maar ze zijn ook gewoon mensen zoals jij en ik met hun eigen verhaal. Vaak een verhaal waar fans zich in herkennen.
Voor jouw bedrijf is dat niet anders, als mensen zien dat jouw producten en/of diensten een oplossing zijn voor hun problemen, dan is de kans veel groter dat ze contact met je opnemen. Daarom interview ik je, want jouw verhaal is belangrijk bij het schrijven van je webteksten. Jouw verhaal benut ik om je authenticiteit en geloofwaardigheid te communiceren.
Uiteindelijk gaat het online ook om contact tussen mensen. Door iets persoonlijks en menselijks te creëren, help ik je het vertrouwen van mensen te winnen.
En dat werkt online, want mensen kopen van mensen, niet van websites.
Bij KindaMuzik verdiepte ik me ook in het leesgedrag van mensen op een beeldscherm. In How Users Read on the Web, valt Jakob Nielsen met de deur in huis: ze lezen niet!
Ik wilde er alles over weten. Nog steeds. Dagelijks verdiep ik me met passie en energie in wat werkt online. Gerry McGovern en Nick Usborne inspireren me daarbij.
Zij, de onderzoeken van MarketingExperiments.com en mijn eigen ervaring geven me de kennis en kunde om websites te doorgronden en prioriteiten vast te stellen. Welke bezoekers trekt je website? En doen ze er wat je verwacht? Zo is mijn ambitie ontstaan: meerwaarde geven aan online communicatie met webteksten schrijven & SEO en website analyses.
Daar geniet ik van. Elke dag opnieuw.
Mischa Verheijden
