E-commerce
Benut het voordeel dat bezoekers van je online webwinkel willen kopen
Veel bezoekers zien af van online kopen in webwinkels, omdat ze onzeker zijn en twijfelen. En zonder consumentenvertrouwen geen actie, dat hoeft geen uitleg.
Angst wegnemen is de weg voor e-commerce. Voor (meer) succes van je online webwinkel.
Vertrouwen en geloofwaardigheid voelbaar maken met woorden
Met de website tekst van je online webwinkel bepaal je het beeld dat bezoekers van je hebben.
Je website tekst moet je bezoekers laten voelen dat je authentiek en geloofwaardig bent. Geloof me, alleen daarmee onderscheid je je al van de concurrentie.
In luttele seconden vormen je bezoekers zich een beeld van je webshop.
- Straal je vertrouwen uit?
- Vinden ze op je homepage al wat ze zoeken?
- Op welke service kunnen ze rekenen bij ruilen?
- Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Allemaal vragen die de bezoekers van je webshop zich stellen. En onbeantwoorde vragen vergroten de kans op onderbreking van het koopproces.
De juiste (zoek)woorden, toon en presentatie van je webteksten is dus essentieel. Het beïnvloedt of bezoekers van je webshop blijven en kopen of naar een andere online webwinkel vertrekken.
Help je webshop bezoeker voor jou kiezen
Je hebt een groot voordeel.
Bezoekers van je online webwinkel zijn op zoek en willen kopen. Maar met internet hebben ze een enorm aantal webwinkels binnen handbereik. En voor wie moeten ze kiezen?
21% van de Belgen kocht in 2008 via internet. In 2006 was dat nog 19%. Met 57% online aankopen behoren de Nederlanders tot de kopgroep in de EU. (Bron: Eurostat)
Hoewel e-commerce groeit en steeds meer mensen in webwinkels kopen, doet de overgrote meerderheid dat nog niet. Voor hen is je e-commerce en online winkelen een nieuwe ervaring. Iets om rekening mee te houden.
Bovendien bestaan grenzen niet meer. Ik koop mijn boeken en cd's bij het Nederlandse bol.com. Maar omgekeerd kun je als Belgische online webwinkel marktaandeel in Nederland verwerven.
Help je bezoeker met overtuigende webteksten om voor jouw online webwinkel te kiezen. En zet hem aan tot actie.
Versterk de relatie met je webshop klant met e-mailmarketing
Laat je kopers in e-mails voelen dat ze er goed aan hebben gedaan bij je te kopen. Benut het eerste contact na een bestelling al om een relatie op te bouwen.
Het is van invloed of je klanten terugkerende klanten worden. En hoe ze over je praten?
Schend je hun vertrouwen, dan straffen ze je genadeloos door dat via fora, social media en blogs met vrienden en familie te delen.
Benut e-mailmarketing om relaties te versterken...
Laat een professional je internet marketing communicatie schrijven
Benut je website tekst om je bezoekers te overtuigen en zet ze aan tot actie.
Laat een professional de website tekst voor je online webwinkel of webshop schrijven. Elke website tekst die Mischa voor je schrijft
- is erop gericht van je bezoekers klanten te maken
- laat voelen dat je authentiek en geloofwaardig bent
- moedigt je bezoekers aan te doen wat je van ze verwacht
Dat is wat Mischa voor je doet: schrijven voor het web.
Heb je vragen of wil je een gratis audit van je website tekst? Neem dan contact met me op.
Schrijftip van de maand
Laat je bezoeker voelen dat je authentiek en geloofwaardig bent.
Ontvang gratis schrijftips
Ontvang maandelijks gratis mijn artikelen met concrete schrijftips in je mailbox en versterk je webteksten.
Audit: hoe bezoekergericht zijn jouw webteksten?
Mischa doet een gratis audit van je website tekst: van titel tot call to action. Je ontvangt een rapport.
Referenties
