Collega’s gezocht’, zag ik vanmorgen op de achterkant van een busje staan.
Maar hoeveel nieuwe collega’s melden zich met enkel deze boodschap?
Allereerst. Wat voor collega’s zoeken ze? Er ligt een ladder op het dak, maar ja, dat kan voor van alles zijn. Van dakwerker tot glazenwasser.
Ben je werkzoekend of wil je van baan veranderen, dan kan dit een opportuniteit zijn. Gewoon even bellen of mailen. Maar naar welk nummer of op welk mailadres?
Nu stond dit busje geparkeerd, maar als je hier achterstaat in de file wat heb je dan aan ‘Collega’s gezocht’ zonder een call to action. Op de zijkant stond overigens ook geen bedrijfsinformatie.
Bij een webaudit zie ik geregeld hetzelfde op een webpagina gebeuren.
Besef goed dat je bezoeker overtuigen niet voldoende is. Dat op zich is geen garantie dat je bezoeker ook actie onderneemt.
Wat de actie die je van je bezoeker verwacht ook is, help hem om die te ondernemen.
Schrijf dus aansluitend bij je webdoelstelling wat je van je bezoeker verwacht: contact opnemen, zich inschrijven voor een nieuwsbrief of workshop, iets bestellen of kopen.
Maar ik heb toch een contactpagina, denk je dan.
Heel goed, maar mensen op het web zijn lui en ongeduldig. Je moet ze dus snel op hun wenken bedienen.
Help mensen actie ondernemen.
En niet alleen dat.
Geef ook aan wanneer, want van uitstel komt afstel. Eenmaal weg moet je iemand eerst weer op je website krijgen.
Vermeld dus dat ze nu, direct, meteen contact met je opnemen met een telefoonnummer of een directe link naar je contactpagina.
Lees nu meer over webdoelstellingen in het artikel: Formuleer webdoelstellingen. En Help mensen actie ondernemen (quote van Gerry McGovern).
