Hoe worden je e-mails gelezen
Geschreven op 22 december 2009 door Mischa Verheijden in de categorie E-mailmarketing
Ontvangers van je e-mailmarketing kijken in hun inbox eerst van wie de mail afkomstig is. Dat kan een bedrijfs- of een persoonsnaam zijn. De laatste is meer persoonlijk dan de eerste.
Dan volgt de onderwerpregel.
Schrijf concrete en korte onderwerpregels. En weet ook dat gepersonaliseerde onderwerpregels de openingratio verhogen. Lees meer hierover in het blogartikel: Personalisering bij e-mailmarketing verhoogt de openingsratio.
En vergis je niet, de ontvanger van je e-mailmarketing scant afzender en onderwerpregel en in minder dan 3 seconden. In die tijd is beslist of je e-mail de moeite van het openen waard is.
Maar zover is het nog niet eens.
In je mailbox heb je nog het onderwaterscherm, zoals dat in WordPerfect zo mooi werd genoemd. Het scherm waar je al een deel van de tekst kunt zien. Mensen scannen je e-mail daar al op relevantie.
Als je e-mailmarketing die stappen in de mailbox van de ontvanger overleeft, maakt je e-mail kans op opening.
Maar ook dan kan het nog mis gaan.
Een voorbeeld
Jo Vervaet van Perpetum Sun stuurt me een e-mail met als onderwerp Uw zonnepaneelinstallatie vanaf 3,2 euro per wattpiek.
Mischa is net verhuisd en ons nieuwe onderkomen heeft nog geen zonnepanelen.
Maar wat is eigenlijk een wattpiek?
Jo vervolgt zijn e-mail:
Denkt u aan het installeren van zonnepanelen? Dan schiet u best nu nog in actie.
En Jo pakt door met de kop:
Korting
Die trok uiteraard in het onderwaterscherm al mijn aandacht ;-) Korting dus. Mooi, maar vaag: welke korting en hoeveel korting dan?
Jo legt me uit.
Indien u intekent vóór eind 2009 krijgt u 200 euro korting per 1000 wattpiek bovenop de verlaagde prijzen van 2010!
Onze scherpste prijs: 3,2 euro/wattpiek (> 6kwp, suntech stp180/210, SMA omvormer, standaard dak)
Deze verlaagde prijzen zorgen voor een nooit gekende terugverdientijd voor een zonnepaneelinstallatie, in veel gevallen rond 4,1 jaar!
Nu ben ik helemaal de weg kwijt. Wat staat hier? Ik begrijp er helemaal niets meer van.
- Wat is een wattpiek?
- Hoeveel wattpiek heb ik nodig?
- Een verlaagde prijs is toch niet hetzelfde als ‘onze scherpste prijs’?
- Wat is > 6kwp, suntech stp180/210, SMA omvormer, standaard dak?
- Hoe is de terugverdientijd berekend?
Teveel vragen en teveel andere dingen te doen.
Jo is me kwijt.
Schrijf geen abcadabra in je e-mailmarketing. Lezers die op zich geïnteresseerd zijn, jaag je er mee weg.
Lees meer over: e-mailmarketing, onderwaterscherm, onderwerpregel, personalisering e-mail.
Ontvang mijn artikelen maandelijks gratis per e-mail
Reacties
re: Hoe worden e-mails gelezen?
Door Tom - Webdesign JJTDevelopments 09/09/10 (8 maanden geleden)
Duidelijk artikel, Mischa.
Ik zat nog even met een ander puntje aangaande e-mail marketing en nieuwsbrieven. Hoe sta jij tegenover het gebruik van afbeeldingen in e-mails?
Persoonlijk gebruik ik enkel cleane tekst in mijn nieuwsbrieven.
Ik denk dat verschillende afbeeldingen (afgezien van je logo dan) toch wel een zeker 'reclamegevoel' opdringen aan de lezer, zeker als het de eerste mail is die de lezer van jou ontvangt.
Bovendien neemt het ook weer plaats in, in het zogenaamde onderwaterscherm wat de aandacht voor de essentie ontneemt.
Hoe sta jij hier tegenover?
re: Hoe worden je e-mails gelezen
Door Mischa 09/09/10 (7 maanden geleden)
Sorry voor mijn late reactie Tom.
Bij deze.
Ik ben niet tegen afbeeldingen in e-mails, zeker niet als ze de essentie van je e-mail ondersteunen.
Geen leuk plaatje dus, wel een functioneel plaatje dat toegevoegde waarde geeft aan je mailing. Dat vind ik het belangrijkste.
Realiseer je ook dat je lezer maar 1 keer zijn aandacht kan geven. De tijd die naar de afbeelding gaat, gaat niet naar de tekst (boodschap) van je e-mail.
Overdrijf dus niet met afbeeldingen, zodat je lezer de essentie van je bericht meekrijgt.
Moeilijker is dat de meeste e-mailprogramma’s afbeeldingen blokkeren en je mail in de spamfolder parkeren.
Iets opmerken of toevoegen? Reageer!
Velden gemarkeerd met een sterretje zijn verplicht.
Heb je vragen of wil je een gratis audit van je website tekst? Neem dan contact met me op.
Volg deze blog
Schrijf je in op de RSS-feedPopulaire artikelen
De beste SEO is website tekst voor je bezoekers
Het gaat er om je bezoeker een webpagina te presenteren die hem helpt vinden wat hij zoekt of wil doen.
Beantwoord de vragen kan ik je helpen en waar ben je naar op zoek
Het web is geen éénrichtingsverkeer. Geen communicatie, maar conversatie.
Neem verantwoordelijkheid voor de inhoud van je webteksten
Schrijf juist wat je bezoeker van je mag verwachten. En neem daar de verantwoordelijkheid voor.
Recente artikelen
Geeft je website tekst antwoord op een denkcommando?
2 maanden geleden
Waar is de call to action?
3 maanden geleden
Hoe gebruik je Google's hulpprogramma voor zoekwoorden
3 maanden geleden
Do's en don'ts van Googlegericht schrijven
4 maanden geleden
Hoe Seth Godin inspireert bij schrijven voor het web
5 maanden geleden
Categorieën
- E-commerce (10)
- E-communicatie (10)
- E-mailmarketing (9)
- Leesgedrag (9)
- Quote (5)
- SEO (6)
- Schrijven voor het web (12)
- Social media (1)
- Website tekst (6)