Marketing guru Seth Godin en bestseller auteur van boeken met merkwaardige titels als ‘Purple Cow’ en ‘Gehaktballen met slagroom’ sprak donderdag 1 april 2010 in de Koningin Elizabethzaal in Antwerpen.

Hij maakt er vrij snel komaf met aanbidding en genialiteit. "Moet ik een genie zijn om volgelingen te hebben", vraagt hij zich hardop af.

Tik het woord ‘genie’ in Google en je staat versteld hoeveel mensen zich een genie noemen.

Kleine kinderen zijn genieën, ze vingerverven schilderijen als geen ander. Onderwijs maakt dat kapot.

Scholen leiden mensen op om te gehoorzamen, zodat ze in het systeem passen. En als je eenmaal in het systeem past kunnen ze je negeren. “School has brainwashed you. Create your own rules”.

De marketing guru blijkt een punker.

Hij spreekt zelfs over een revolutie. We hebben teveel keuzes als consumenten en bedrijven ‘branden’ ons dood. Maar je bent nooit meer de enige keuzemogelijkheid.

Het grote probleem is dat consumenten weinig tot geen geloof meer hechten aan marketing.

En gelijk hebben ze/we. Het web staat vol met loze beloften en voordelen die geen voordelen zijn. En als het erop aankomt, is er altijd nog de disclaimer. Neem zelf de verantwoordelijkheid voor de inhoud van je webteksten.

Genialiteit is volgens Godin problemen oplossen zoals niemand anders dat doet. En dat kun jij ook.

Mensen maken het verschil. Creëer iets menselijks en persoonlijks. Het gaat erom geloof en vertrouwen te winnen.

De markt om ergens in te geloven is oneindig: ideeën die zich verspreiden, winnen. Daarbij gaat het er niet om hoeveel mensen je bereikt, maar wie je bereikt.

Mensen zijn niet geïnteresseerd in je producten of diensten. Ze willen oplossingen voor hun problemen.

Zie daar de functie van schrijven voor het web: mensen helpen oplossingen vinden.

Doe je dat, dan kun je geloofwaardigheid omzetten in vertrouwen. Als je het vertrouwen hebt, kun je een relatie opbouwen. En met relaties kun je je business overeind houden.

Mensen kopen niet van websites. Mensen kopen van mensen.

Lees meer over: e-communicatie, online marketing, seth godin, website tekst.