Ik vertelde een klant dat het belangrijk is rekening te houden met het feit dat het internet en zeker je website voor veel mensen nieuw is.

Ongelovige ogen keken me aan.

Uit een recente studie van de Europese commissie blijkt dat 1 op de 4 Belgen nog nooit op het internet surfte. En dat is een betere score dan het Europees gemiddelde van 1 op 3.

Belangrijkste reden om niet online te gaan, is dat men daar geen behoefte aan heeft. Jij en ik kunnen ons dat moeilijk voorstellen. Het is wel een factor om rekening mee te houden.

Bij het schrijven van webteksten ga ik altijd uit van mensen die voor het eerst op je website komen. Je hebt immers geen website om steeds dezelfde mensen te bereiken.

Misschien nog wel belangrijker is er niet van uit te gaan dat je bezoekers voorkennis hebben. Voor sommige bezoekers van mischa.be is het verschil tussen schrijven voor papier en schrijven voor het web gesneden koek. Voor anderen is het een eye-opener.

Herinner jij je de eerste keer dat je op internet surfte?

Lees meer over: eerste keer op internet, europese studie, internetgebruik.