Marketingbureau Ogilvy toont met een studie in Groot-Brittannië aan dat een modale klant meer reclame via e-mail ontvangt, dan via de post.

E-mail deleten vraagt minder tijd dan reclame weggooien

Voordeel voor de klant: een e-mail deleten, vraagt minder tijd dan papieren reclame weggooien. Voor marketingbureaus is het desondanks het bewijs dat e-mail een valabel kanaal is om commerciële boodschappen te verzenden.

Gelezen worden, blijft de uitdaging.

Leesbaar, gepersonaliseerd en relevant

E-mailmarketinggoeroe Skip Fidura (Ogilvy) antwoordt in onafhankelijk dagblad De Morgen (23/11/2007) op de vraag hoe hij echte reclameboodschappen onderscheidt van ongevraagde reclamemails (spam) met:

"Het komt er denk ik op aan onze mails leesbaar en gepersonaliseerd te maken. En relevant, maar dat geldt over de hele lijn. Als je er de ontvanger niet mee inpakt, moet je de mail niet versturen. Dan maak je het jezelf alleen maar moeilijker."

Voor websites en e-nieuwsbrieven is dat niet anders.

Waarvan akte.

Tip: stuur je klanten een persoonlijke nieuwjaarswens

Stuur je klanten, net als je familie en vrienden een persoonlijke nieuwjaarswens in plaats van hetzelfde bericht in 1 keer aan heel je adresboek te richten.

Dat laatste oogt als een plichtmatig. Het eerste  oprecht en geloofwaardig.

Lees meer over: e-mailmarketing, quote, web versus papier.